শর্তাবলী

1. ভূমিকা

aok48-এ আপনাকে স্বাগতম — বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এবং aok48 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি। এই শর্তগুলো https://aok48.org এবং সংশ্লিষ্ট সাব-ডোমেন বা অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা, পণ্য, বৈশিষ্ট্য এবং কন্টেন্টে আপনার প্রবেশ ও ব্যবহার পরিচালনা করে।

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, তহবিল জমা দিয়ে বা অন্যথায় যেকোনো উপায়ে aok48 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। aok48 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তগুলো আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

2. যোগ্যতা

aok48 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত সকল যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। aok48 এই শর্তগুলো কঠোরভাবে প্রয়োগ করে এবং লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারে বাসিন্দা হতে হবে বা শারীরিকভাবে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমিং আইনগতভাবে অনুমোদিত।
• আপনি এমন কোনো পূর্ববর্তী aok48 অ্যাকাউন্টধারী হবেন না যার অ্যাকাউন্ট নীতি লঙ্ঘনের কারণে স্থগিত বা বন্ধ করা হয়েছিল।
• আপনার প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতা থাকতে হবে।

3. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি ব্যবহারকারী aok48-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধন করার সময়, আপনি সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ যোগাযোগ নম্বর সহ সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন। আপনি আরও সম্মত হন:

• আপনার লগইন তথ্য কঠোরভাবে গোপন রাখুন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ করেন তাহলে অবিলম্বে aok48-কে অবহিত করুন।
• যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তিত হলে আপনার নিবন্ধিত তথ্য দ্রুত আপডেট করুন।
• aok48 কমপ্লায়েন্স টিম কর্তৃক জারি করা সমস্ত KYC (নো ইউর কাস্টমার) যাচাইকরণ অনুরোধ মেনে চলুন।

aok48 আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানক ডেটা সুরক্ষা প্রোটোকল ব্যবহার করে। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি নিরাপদ ও ন্যায্য পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

4. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

aok48 বাংলাদেশে সাধারণভাবে ব্যবহৃত বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, সকল খেলোয়াড়দের জন্য নিরবচ্ছিন্ন ও সহজলভ্য লেনদেন নিশ্চিত করে। সমস্ত জমা এবং উত্তোলন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। বর্তমানে সমর্থিত পেমেন্ট চ্যানেলগুলির মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং নির্বাচিত কার্ড নেটওয়ার্ক রয়েছে।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রযোজ্য এবং লেনদেনের সময় জমার পাতায় স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়।
• KYC যাচাইকরণ সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার শর্তে উত্তোলনের অনুরোধ 24-72 ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• aok48 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করে না। জমা এবং উত্তোলন অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে।
• আপনার aok48 অ্যাকাউন্টে জমা করা সমস্ত অর্থ যেকোনো বাধা মুক্ত হতে হবে এবং বৈধভাবে অর্জিত অর্থ হতে হবে।

aok48 নিরাপত্তা পর্যালোচনা, সক্রিয় বোনাস শর্ত, বা সম্ভাব্য জালিয়াতি তদন্তের জন্য চিহ্নিত যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্ব, স্থগিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি কোনো উত্তোলন প্রত্যাখ্যাত হয়, আমাদের সহায়তা দল একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে একটি লিখিত ব্যাখ্যা প্রদান করবে।

5. বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্ত

aok48 BPL, IPL এবং T20 World Cup এর মতো প্রধান ক্রিকেট ইভেন্টের সাথে যুক্ত স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী প্রমোশন সহ বিভিন্ন প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলির অধীন:

• বোনাস তহবিল থেকে জয়ের অর্থ উত্তোলন করার আগে সমস্ত বোনাস একটি সর্বনিম্ন বাজি ধরার শর্তের অধীন।
• বোনাসগুলো একটি সীমিত সময়ের জন্য বৈধ। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস তহবিল এবং সংশ্লিষ্ট জয়গুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হবে।
• aok48 ব্যবহারকারীদের পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• যেসব ক্ষেত্রে aok48 নির্ধারণ করে যে কোনো বোনাস প্রতারণামূলকভাবে বা এই শর্তগুলো লঙ্ঘন করে দাবি করা হয়েছে, প্ল্যাটফর্ম বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় সম্পূর্ণরূপে ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ফ্রি স্পিন, যদি প্রদান করা হয়, শুধুমাত্র যোগ্য গেমে ক্রেডিট করা হবে এবং সর্বোচ্চ জয়ের সীমা এবং রোলওভার শর্ত সহ তাদের নিজস্ব শর্তগুলির অধীন। অংশগ্রহণ করার আগে খেলোয়াড়দের প্রতিটি প্রমোশনে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট শর্তগুলি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করা হয়।

6. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

aok48 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং অ্যাকাউন্টে রাখা সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• কোলিউশন, ম্যাচ ফিক্সিং, বা প্ল্যাটফর্ম শোষণ করার জন্য ডিজাইন করা যেকোনো সমন্বিত বেটিং কৌশল।
• স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট, বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি রাখা বা প্ল্যাটফর্মের সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করা।
• মানি লন্ডারিং, লেয়ারিং, বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবৈধভাবে প্রাপ্ত অর্থের উৎস লুকানোর যেকোনো কার্যক্রম।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা, অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা, বা অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে মানহানিকর, বেআইনি, হুমকিজনক, বা অন্য ব্যবহারকারী বা প্ল্যাটফর্মের জন্য ক্ষতিকারক কোনো বিষয়বস্তু পোস্ট, প্রেরণ বা শেয়ার করা।

aok48 পরিশীলিত রিয়েল-টাইম মনিটরিং এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে। সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম আমাদের কমপ্লায়েন্স দল দ্বারা পর্যালোচনা করা হয়, এবং এই নিষেধাজ্ঞাগুলির লঙ্ঘন নিশ্চিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পাশাপাশি উপযুক্ত আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

7. মেধাসম্পদ

aok48 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইট ডিজাইন, ব্র্যান্ড লোগো, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ব্যবহারকারী ইন্টারফেস উপাদান, গেম আইকন, প্রমোশনাল আর্টওয়ার্ক এবং সফটওয়্যার সহ — aok48 বা এর লাইসেন্সকৃত কন্টেন্ট অংশীদারদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাসম্পদ আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

aok48-এর স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তুর যেকোনো পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, পরিবর্তন, স্ক্রেপিং, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা বাণিজ্যিক ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং দেওয়ানি ও ফৌজদারি দায়বদ্ধতার জন্ম দিতে পারে।

8. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, aok48 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা দণ্ডমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে রয়েছে — পরিষেবা বাধা, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে ডেটা লঙ্ঘন, প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফলে ভুল, বা প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত বিষয়বস্তুর উপর নির্ভর করে নেওয়া যেকোনো পদক্ষেপ থেকে উদ্ভূত ক্ষতি সহ।

aok48 প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা, অডস বা গেমের ফলাফলের নির্ভুলতা, বা কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে যেকোনো বিষয়বস্তুর উপযুক্ততার বিষয়ে কোনো প্রকাশ বা মনোনীত ওয়ারেন্টি দেয় না। সমস্ত প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। ব্যবহারকারীরা সম্পূর্ণ নিজ দায়িত্বে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করেন।

9. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

aok48 আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা SSL এনক্রিপশন, সুরক্ষিত সার্ভার অবকাঠামো এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

10. দায়িত্বশীল গেমিং

aok48 তার প্ল্যাটফর্ম জুড়ে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে অল্প সংখ্যক ব্যবহারকারীর জন্য জুয়া সমস্যাজনক হতে পারে, এবং আমরা এই দায়িত্বকে গুরুত্বের সাথে নিই। aok48 সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য অনুরোধে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করে: জমার সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক), সেশন সময়ের সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্প।

যে খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দিতে চান তারা সেলফ-এক্সক্লুশন প্রক্রিয়া শুরু করতে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ নিশ্চিত হলে, অ্যাকাউন্টটি অনুরোধকৃত সময়ের জন্য স্থগিত করা হবে এবং সেই সময়ের মধ্যে কোনো নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

11. এই শর্তাবলীর সংশোধন

aok48 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো https://aok48.org/terms-conditions-এ প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলো পর্যালোচনা করা ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার দায়িত্ব।

যেখানে এই শর্তাবলীতে একটি বৈষয়িক পরিবর্তন করা হয় যা ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার বা বাধ্যবাধকতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে, aok48 নিবন্ধিত যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করবে। তবে এই ধরনের বিজ্ঞপ্তির অনুপস্থিতি পরিবর্তনকে অবৈধ করে না।

12. প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার

এই শর্তাবলী এবং এর থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অ-চুক্তিগত বিরোধ বা দাবি সহ) প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। aok48 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারে অনলাইন জুয়ার আইনি মর্যাদা সম্পর্কে কোনো প্রতিনিধিত্ব করে না। প্ল্যাটফর্মের তাদের ব্যবহার তাদের নিজ দেশ, রাজ্য বা অঞ্চলে প্রযোজ্য আইন মেনে চলে তা নিশ্চিত করা প্রতিটি ব্যবহারকারীর একক দায়িত্ব।